HEIDENHAIN服务部的提示和技巧

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04/19/2018

直线光栅尺的无差错工作是机床或设备达到高精度的关键。但在日常车间环境下，大量因素影响光栅尺的正常工作，例如：粉尘、油脂、油、水和污垢无时无处不在，并在直线光栅尺或尺带和扫描头上积累。如果强大的合作伙伴可帮助您快速维修，优势必然不可言喻！

HEIDENHAIN直线光栅尺的抗污性能广为人知，但是光栅尺必然也受这些污垢的影响。因此，毫无疑问，再好的设备，即使维护周到，也无法彻底避免缺陷。为尽可能缩短机床停机时间，例如污染的或故障的直线光栅尺造成的停机，HEIDENHAIN子公司可随时维护和维修封闭式直线光栅尺。

三种客户友好的可选方法：

可自己拆下污染或故障的光栅尺或编码器，并亲自将其送到就近的HEIDENHAIN子公司。多数情况下可稍等并再次取回干净和修好的设备。这类加急维修服务无附加费！当然，也可以发运设备，但需要考虑运输时间。
“换件服务”提供部分直线光栅尺。这里，换回的直线光栅尺可立即安装。拆下故障光栅尺并将其带到或运到HEIDENHAIN子公司。如果维修需要较多时间和较大工作量，特别建议选择换件方式。
HEIDENHAIN子公司提供可信赖的服务，并可电话联系服务工程师上门服务。服务工程师在现场检测、清洁和维修直线光栅尺。

获益：

HEIDENHAIN全部子公司都提供这些服务的保证：

车间配：

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