现场服务之外的新选择：HELPLINE+
或许您已熟悉我们的免费帮助热线 和HEIDENHAIN现场技术服务。为此，HEIDENHAIN服务部正在推出全新HELPLINE+远程维护服务，节省您的时间和资金，而且服务更灵活。HELPLINE+服务范围包括初始设置、配置和咨询，内容包括：
- 编程（PLC、NC数控和高级语言，例如 Python）
- 为TNC7（Qt/QML）和TNC 6xx（GTK2）创建OEM专属用户界面
- 将第三方摄像头系统集成到HEIDENHAIN数控系统的用户界面中
- 调整运动特性模型
- 集成角度铣头
- 编写特殊循环
- 用 TNCopt微调电机控制单元
- 用HEIDENHAIN计算机诊断工具，例如TNCscope
- 初始设置和配置 EIB 700信号转换器 和 ACCOM软件
- 功能安全特性和Gen 3驱动器的初始设置支持
- HEIDENHAIN的Digital Shop Foor软件解决方案
- 连接OPC UA至 StateMonitor或 HEIDENHAIN NC数控服务器
现在，HEIDENHAIN服务工程师都可在贵公司现场提供这些服务。远程技术支持让您获益更多：
- 灵活计划：根据贵司实际情况，合理安排工作，最大限度减少对生产时间的干扰，或将工作分为多个步骤，在不同时间时执行不同的步骤。
- 广泛的专业技术：HEIDENHAIN服务部的全部服务专家都可根据需要参与复杂培训项目，确保提供高质量的技术支持
- 无需出差，节省时间和成本
要获益于HELPLINE+服务，只需在 技术支持热线上联系我们的工程师。他们将为您的应用提供理想解决方案，并介绍服务要求，例如成本、远程访问要求，现场需要的员工或专业人员。